景德镇:举行“12333全国统一咨询日”活动

景德镇市举行“12333全国统一咨询日”活动

景德镇市举行“12333全国统一咨询日”活动

　　瓷都信息港讯（记者 张敏）为进一步宣传人力资源社会保障法律法规政策，满足社会公众释疑解惑需求，3月30日，我市人社局在人民广场举行以“智慧人社 智慧服务”为主题的12333全国统一咨询日现场咨询服务活动，通过活动向市民宣传讲解全市人社惠民政策和便民举措。

　　活动现场，市人社局印制和发放了有关“智慧人社”方面的宣传单、册，设立各业务科室政策咨询摊位，接待来访群众，现场答疑解惑。宣传推广12333电话咨询平台、社会保障卡的功能和应用；并针对于停用老的医保卡相关事项进行宣传；通过现场展示和媒体等形式宣传推广“江西人社”手机APP。现场，也有市民对人社智慧服务感兴趣，市民刘女士就利用社保卡便民服务终端查到了自己的医保费用明细。

　　据人社局的相关人员介绍，我市的12333人社咨询服务热线平时的咨询量还挺大。市民咨询比较多的，第一类是社保方面的问题，包括缴费基数，缴费比例，还有个人缴费；第二类是医保类的问题，包括医保报销待遇享受等。人社服务越来越便利，大家也要警惕被不法分子利用。人社部门提醒市民，收到有关社保信息的短信、电话时，要多个心眼。