国家旅游局发布的十一假日旅游“红黑榜”

昨日，一则名为《景德镇、达谷、太阳岛被评旅游服务最差景区》新闻引发了社会各界热议，该新闻公布了国家旅游局发布的十一假日旅游“红黑榜”，该榜单对全国所有省、市、自治区的景区、旅行社、导游、旅游工作者等相关情况进行了公布。其中，景德镇“中国瓷园?锦绣昌南”景区位列黑榜江西省分榜“旅游服务最差景区”，市旅发委旅游质监所黄萌入选红榜“优秀旅游工作者”。
针对此次“红黑榜”，市旅发委高度重视，连夜召集景区负责人、相关部门召开专题会议部署整改工作。
记者从会议了解到，国庆长假期间，根据国家旅游局统一要求，由当地旅游部门经过自查对比确定，上报包括最好旅游服务景区和最差旅游服务景区等在内的九大项十八条信息。根据调查情况，“中国瓷园?锦绣昌南”景区存在旅游功能缺失，服务质量有待提高，市旅发委根据客观事实予以上报，同时，借此次国家旅游局公布“红黑榜”契机，我市将于今日起启动全市A级景区整治行动。
会议制定了“中国瓷园?锦绣昌南”景区的整改方案，明确了整改期限，要求景区限期1个月对旅游服务质量进行专项整改，在年底前全面整改完毕，若景区在规定期限无法完成整改目标，市旅发委将履行督办职责上报申请省旅发委对该景区予以降A“摘牌”处理。针对“中国瓷园?锦绣昌南”景区目前存在的问题，会议提出的整改方案拿出了针对性的措施，要求景区加强人员培训、完善服务设施、更新完善旅游标识。
“中国瓷园?锦绣昌南”景区负责人在会议中表态，并表示此次“红黑榜”的曝光给景区敲响了警钟，接下来景区一定按照市旅发委提出的各项要求，积极整改，以此为戒，争取能够成为名符其实的4A景区，为来景旅游的游客提供优质服务。