珠山地税局：服务“新色彩”税收“新常态”

　　网络报道：珠山区地税局在“便民办税春风行动”的推动下, 以纳税人为中心，从宣传辅导入手，推出系列创新服务措施，打造全新服务品牌，即在区局大楼设立“黄色”政策宣传区和监察监督“红色”意见反馈区，如今又添“蓝色”税企联系区和 “绿色”快速服务区，该局以丰富多彩的服务新措施打造经济发展新常态下的新税风。

　　落实政策迎接新常态。该局把小微企业政策落实作为重点工作，在全区范围内利用网站、微信、报刊等载体，多渠道开展对小微企业的政策辅导，确保每户应享受政策的小微企业应享尽知。结合今年税收宣传月活动，把开展“小微企业税收优惠政策宣传周”活动作为重要内容，扩大宣传覆盖面，利用多种渠道持续开展小微企业税收优惠政策的宣传。截至目前，区局3万元以下营业税减免207户，减免营业税15.17万元；小微企业所得税减免124户，减免企业所得税31.76万元。

　　纳税服务迎接新常态。该局严格执行小微企业、保障和改善民生等税收优惠政策并做好跟踪调查，确保优惠政策落实到位。采用对外公布意见箱、监督电话、纳税服务热线等多种形式，在认真落实首问责任制、限时服务、提醒服务、延时服务和预约服务的基础上，从纳税人的需求出发，提升服务层次，提高办税服务效率，优化办税流程环节，缩短事项办理时限，在一般纳税人服务层面上追求高效，全面推进便民办税春风行动。

　　税收宣传迎接新常态。以纳税人需求为导向，不断拓宽了解纳税人需求的平台，开展全方位宣传辅导，让纳税人第一时间知悉涉税通知、优惠政策、提醒公告，通过在办公场所设置意见征集箱、建立纳税人之家QQ群、开通税企邮箱、借助《古镇珠山》微信公众号等现代信息传播媒介载体，公开办税流程和办税事项，方便纳税人，解答纳税人疑惑。截至目前，微信公众平台已被700余纳税人关注，宣传月期间发送专题资讯3期，累计向纳税人发送涉税信息50多条，答复各类涉税事宜40余条。

　　税收征管迎来新常态。该局坚持以风险管理为导向，不断推进税源专业化管理，按照税源专业化管理对风险控制的工作要求，抽调综合素质高、专业能力强的人员，组建了风险评估团队，对纳税人风险事项实行专业化应对管理，对正常经营的企业开展信用等级评定，分别评定为A、B、C、D等级，为A级企业提供相应的服务支持，加强对D级企业的管理，将风险评估管理推向税源监控管理第一线，进一步夯实征收管理工作。