杨 婷报道:为进一步优化营商环境,近日,新余水务集团举行2021年“营商环境日”服务承诺宣誓仪式。
该公司将从四个方面着手大力优化营商环境,优化服务方式,提高企业满意度。企业用户用水申请、勘察设计、验收通水三个环节总时长不超过4个工作日;对申请材料进行梳理,简化用户申请材料;定期排查达到或超过使用年限的供水管网,抽入大量的人力和物力对老旧管网进行改造,为营商提供安全用水环境;实行“一站式”服务、首问责任制,开展延时、错时服务,对一些重点企业实施上门走访服务,开辟绿色通道,协调解决用水问题。
新余市水务集团将以服务群众和企业需求为导向,打造一站式营商环境,24小时服务热线全天候受理和解决居民、企业等反映的各类用水疑难,竭力保障居民及企业的水量、水压、水质等问题,提高供水服务效能。