大江网/大江新闻客户端讯 “大姐,你可以扫描这个二维码网上办理城乡居民基本医疗保险缴费。”工作人员徐紫瑶热情地和前来办事的大姐介绍着。走进南昌县南新乡便民服务中心大厅,映入眼帘的是“马上就办办就办好”几个大字,大厅内窗明几净、宽敞明亮,整洁的办公桌面,桌上绿植透露出生机的气息。
南新乡新便民服务中心坐落在距离南新乡人民政府约100米的位置,新便民服务中心开始运营那天,居民们兴奋地赶来争做第一个办事的人。时间退回一个月前,原便民服务中心距离政府远不说,其中能开放办理的业务窗口只有民政与计生,社保和医保窗口更是需步行十余分钟,本就腿脚不好的老人叫苦不迭。
为深化落实“最多跑一次”的改革积极探索,由“三有”议事小组牵头,联合群众代表提意见,南新乡城乡建设办公室工作人员开展协商座谈工作。
“希望能简化办事流程,来回跑真的很累。”“我腿脚不好,下雨天办事就更困难了。”居民与与会人员展开积极的讨论,就便民中心选址,整合办事流程等提意见,站在自身角度给建议,协商讨论。工作人员根据讨论结果呈报上级决定,选定地址,划拨资金,新便民服务中心便如火如荼地建设起来。目前新便民服务中心得到居民们认可与点赞,社会反映较好。
今后,南新乡将继续以“三有”协商服务平台为老百姓办实事、办好事,根据居民需求灵活解决问题,落实服务职责,以耐心细心的办事态度让群众安心,全力以赴构建幸福乡镇。(袁佳)