宜春报道:丰城市剑光街道：把群众事记在心头，放在手头，做在前头

　　大江网/宜春头条客户端讯 徐怀远、彭忆清报道：今年以来，丰城市剑光街道党委全面推进市域社会治理全要素网格成效显著。从细处看，有烦心事、难心事、忧心事就找街办、社区党员干部、网格员、平安志愿者已成为许多居民的共识。而街办、社区党员干部、网格员、平安志愿者积极上户宣传、上门服务、上心关怀，充分发挥先锋模范作用，主动服务群众，为居民分忧解难蔚然成风。

　　近日，剑光街道东路社区的党员干部和网格员主动作为，成功处理了一件使大家“烦心”的小事，让群众安心又暖心。

　　在日常巡查中，有热心居民提醒网格员黄芳要小心马蜂，由于担心马蜂伤人，黄芳便及时把此情况上传到网格手机巡查系统。社区党总支书记廖连珍得知情况后，与网格员黄芳第一时间赶到现场。原来，在智林巷网格沙湖苑小区的树上有两个之前空置的马蜂窝，近期又出现了大量马蜂，很可能会出现伤人事件。趁着当时住户大多外出工作学习，小区人员相对较少，社区干部立即联系专业消防人员前来处理，同时网格员也提醒在家住户关好门窗注意安全。有热心居民还拿来了杀虫剂和塑料袋等备用。消防队员赶到现场之后，很快就将存在安全隐患的两个马蜂窝摘除并清理干净。当网格员把清理马蜂窝的现场照片发到网格居民群里时，居民们纷纷叫好点赞。

　　像处理马蜂窝这样的小事只是社区日常工作的一个缩影，社区作为服务居民的“第一站”，工作直接面向群众且千头万绪，街办、社区党员干部和网格员不光要花时间，更要带感情才能把工作做得更细致，让群众更满意。东路社区党总支书记廖连珍同志谈到自己的体会时说道：“社区干部和网格员不光距离上要贴近群众，更要用心走进群众。办好一件件小事，就是社区干部和网格员的大事；不断办好群众的小事，才能赢得群众更多的支持”。仅今年上半年，剑光街道各社区网格员已累计为群众办理各类事项近3万件，正是这一件件小事，让居民的生活越来越好，群众的满意度越来越高，城市越来越文明。