赣州报道:“特殊”的服务给“特别”的客户

　　大江网/赣州头条客户端讯 通讯员黎丽报道：近日，农行崇义支行营业部刚开门营业，一位客户火急火燎地来到营业厅客户经理集中办公区，嘴里一直念叨“我很急，我真的很急，我家里人的社保卡需要激活，我现在欠着医院的钱要去付医药费......”。

　　经沟通了解到该客户的亲属刚做完手术卧床不起、行动不便，不方便前往网点办业务。需要激活社保卡办理出院缴费等手续。

　　网点负责人乐金花了解情况后，立即安排两名工作人员上门为其办理社保卡激活业务并核实客户本人授权委托意愿。

　　客户经理黎丽与吉如丹立马放下手头工作，顶着烈日前往客户住所，炎炎烈日下，为“特殊”客户送去了“特殊”服务，解决了客户迫在眉睫的金融需求。

　　客户表示非常感谢，并对农行服务点赞。