网络报道：“别着急，先把您带来的证件让我看看，我会尽量简化程序，帮您办理……”记者第一次见到于燕是在昌河街道计生办办证大厅，她正忙得不可开交。前来办证的程女士是原住昌河街道的居民，现在北京工作，急需办理准生证。为了不让远在北京的她来回跑，于燕一次性帮她把所有能办的手续都办理了，并嘱咐她在本地找一个委托人，以方便日后手续办理。现任昌河街道计生办主任兼武装部副部长的于燕，就是这样一位”热心肠“。凭着这样一份热心，在计生岗位上，于燕一干就是13年。13年来，她始终坚持服务意识，对“天下第一难”的计划生育工作全身心地投入，对育龄妇女服务细致周到，受到了广大育龄妇女的尊重和信任。
今年4月份，该社区一育龄妇女王女士，第一次怀孕6个月后发现小孩患有肺急病，医生建议引产，夫妻俩吓坏了，对此非常着急，于燕得知此事后，多次到她家去安慰帮助她，并建议她在昌河医院进行引产。在此期间，于燕还主动帮助王女士申请办理补助。于燕说：“我们虽不是医生，也不是慈善机构，但我们可以在自己的业务范围内力所能及地帮助她，虽然微不足道，但对她也是一种支持和安慰。”前几天，于燕在进行入户走访时又碰见了王女士，她再次怀孕，心里既兴奋又害怕，于燕热情地从孕妇心理到优生优育等方面做了详细讲解，并劝她要以平和的心态迎接新生命的到来。
在13年的计生岗位工作中，于燕始终把育龄群众当亲人，做育龄妇女的“贴心人”，为她们办实事、办好事。每年街道都会为育龄妇女提供免费妇科病普查，于燕总是会督促社区干部每家每户通知，特别是对于流动人口，她都会提前两天去通知，并告诉她们检查项目。对待前来办证的群众，于燕在坚持大原则的前提下，对一些手续能简化就简化，能方便就方便。于燕说：“我们做的是人的工作，一定要以理服人，以情动人。”
“我对家庭亏欠很多，孩子年幼需要妈妈照顾时，大部分时间我却奔波在大街小巷走家串户；每当晚上加班或入户做育龄妇女思想工作至深夜时，回家后看到床上和衣而睡的儿子时，我的心情无法用言语表达。”去年，她母亲也因被诊断患肺癌晚期而离开了，在于燕心里，母亲是坚强而伟大的。然而在母亲患病十年期间，于燕从未因为家中的事情而耽误工作。
在日常工作中，于燕不仅自己埋头苦干，而且还是位有能力的管理者。2011年初，于燕提出“加强管理、规范制度”的计划生育管理工作思路，并起草了昌河街道计生工作考核的具体实施方案，得到了街道领导的高度重视。街道将计生各项工作具体量化评分考核，并带领街道计生办一班人，每三个月对各社区居委会的计生工作进行督查，随机电话查访，实施量化考核并及时通报督查情况，提出整改要求，跟踪整改落实情况。同时，每年年底兑现计生工作奖励，提高了专干队伍工作积极性，使计生工作实现了质的飞跃。2010、2011、2012年昌河街道连续三年被评为全市计生工作先进单位，并连续多年获得珠山区计划生育先进单位。于燕也先后获得了全市为民服务“十佳标兵”、“景德镇市计划生育先进个人”、“珠山区优秀共产党员”、“珠山区先进个人”、“珠山区计划生育先进个人”等光荣称号。于燕说：“作为街道计生办主任，能获得以上荣誉，离不开上级领导的支持，离不开同事们的共同努力。”
赣公网安备 36020302000095号