“竭尽我们所能，服务居民所求。”今年来，新余市渝水区平安路社区积极开展创建环境优美、小区和谐的新型社区，用心、用情服务群众，让小区居民获得更多幸福感。
改善社区人居环境
近年来，平安路社区高度重视文明创建工作，不断改善社区环境和完善社区娱乐健身活动设施，让居民拥有一个优美舒适的家园。去年，欣欣百合小区之前的物业公司撤走后，小区一度陷入混乱状态，居民怨声载道。在社区和部分业主的努力下，最终成立了新的业主委员会，小区居民重新露出了开心的笑容。如今，在社区的努力下，辖区美中苑、园田居、公安二大院、银河苑等小区实现了业主自治，聘请保洁员清扫院内卫生，小区环境得到常态化的保洁。
新冠肺炎疫情发生后，社区又投入近6万元为16个无物业小区安装了不锈钢防盗门，保障居民们的生命财产安全，赢得了众多居民的点赞。今年4月，建于上世纪90年代的公安二大院小区内一处围墙由于年久失修，墙体底部长有三棵巨大的梧桐树，树的根部已经将墙体撑出多处裂缝，随时都会有倒塌的隐患，严重威胁到小区居民的生命和财产安全。平安路社区立即将此情况上报，并申请项目资金对危墙进行改造重建，不到一个月的时间，一面新的“艺术墙”出现在居民眼前。新围墙不仅美观而且更透光、通风，居民们对此喜不自禁。为打造平安社区，平安路社区今年还开通了便民服务直播车，及时将相关好政策传递给居民。同时，还想方设法争取到了2个律师免费为居民提供服务。
用情贴心服务群众
平安路社区在不断改善社区环境的同时，还积极做好社会救助和城镇脱贫解困工作。今年春节期间，为让辖区内困难家庭过一个祥和的春节，社区为困难家庭发放冬春救济粮油15份，发放应急管理救助金1万余元。除外，认真做好退役军人服务工作，依法依规落实各项优抚政策。去年，为辖区内238名退役军人家庭挂光荣牌，并组织25名退役军人代表开展了一次“八一”退役军人座谈会。在此基础上，扎实做好老龄工作，为7名老年人办理了居家养老服务，为5名80周岁的高龄老人办理了高龄补助。为深入推进“党建+颐养之家”工作，切实摸清辖区老年人的需求，7月6日至8日，社区组织“敲门嫂”志愿者、网格辅助员深入各个小区开展城市“党建+颐养之家”政策内容宣传、了解老年人身体、居住状况，摸排登记老年人在用餐、医疗保健、理发、文体活动等方面的生活需求。7月10日，平安路社区颐养之家正式开伙。用餐老人们纷纷称赞党的政策好，解子女之忧，想老人之想，满满的幸福感！社会劳动保障、民政事务、社区文体活动等服务性工作直接涉及到广大居民群众，为此，社区经常开展职业道德教育，创建“一流服务”水准，要求每一位工作人员文明礼貌地对待前来办事的居民，以一流服务质量取得居民群众的信赖。
志愿服务队伍不断壮大。近年来，平安路社区充分挖掘社区有爱心的热心人士和有号召力、影响力的党员，带头成立志愿服务队伍，聚焦群众需求，急群众之所急，开展垃圾清理、帮助孤寡老人、为残疾人士献爱心、为贫困儿童送温暖等志愿服务活动，在群众当中引起巨大的反响，有效带动了更多的人参与到志愿服务活动中。与此同时，社区还建立志愿服务队伍管理办法，对志愿服务队伍、事项以及物资等进行了规范化管理，让志愿服务在阳光下运行，进一步增强了志愿服务的公信力，在群众当中树立了威信。目前，社区共组建志愿服务队伍6支，在册的志愿服务人员达1000多人，开展各类志愿服务、八上门服务近200次，赢得了群众一致好评。
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