景德镇市社会矛盾化解做法和经验全国推广

　　网络报道：近年来，景德镇市在推进社会矛盾化解工作中，按照分级分类、上下联动的工作思路，坚持源头防范、超前化解、健全网络、完善机制，有效化解了大量的社会矛盾，全市群体性事件苗头、越级信访人员和批次逐年下降，公众安全感、群众满意度和纠纷化解成功率逐年上升，连续多年未发生有影响的群体性事件，保持了全市的社会和谐稳定。我市社会矛盾化解工作，受到了中央领导的充分肯定。日前，中央综治办在、《中央综治动态》刊发了文章，总结我市社会矛盾化解的做法和经验，并向全国宣传推广。

　　在社会矛盾化解中，我市对全市重大项目和非工系统国企改革，实施风险评估，确保了项目建设和改革的顺利实施，从源头上预防和减少了矛盾纠纷的发生。同时，完善了组织网络，加强人民调解、司法调解和行政调解三大调解组织建设，建立了联合排查预警机制、信息沟通共享机制、联合会诊疑难纠纷机制，，推动了“三调”的有效对接。

　　为更好化解各类社会矛盾，我市还创新性地搭建以块为主的基层综合调解平台、以条为主的专项对口调解平台、条块结合的高端联动，调解平台，按照“统一指挥、平台下移、分线负责、联动调处”的工作思路，建立了党委政府统一领导、各种调解力量充分整合、社会各方整体联动的基层“大调解”工作体系，确保了群众诉求有门、诉求有路，矛盾纠纷不积累，及时化解大量一般性矛盾纠纷。在医患纠纷调处工作机制取得初步成效的基础上，我市进一步扩展和运用探索的经验，按涉企、涉农、涉地、涉房、涉法、涉教等类别，成立了17个专项矛盾纠纷调处中心，专项对口调处重大疑难矛盾纠纷。目前，工作成效初显。据统计，今年一季度全市重大矛盾纠纷总量、集体访总量和人次，分别比去年同期下降49.4%、41.5%和67.4%。成立了市社会矛盾调处中心，履行矛盾纠纷的分流、指派、解调度、督办、检查、考核等职责。中心由相关部门和单位派员集中办公，按照联动办公、联动办事、联动接访、联动调处的模式，对群众反映利益诉求实行“一条龙链式”服务，联动化解各类矛盾纠纷。