新余报道:新余水务集团开展“绿色运营”学习活动

　　为深入贯彻环境保护、“绿色运营”可持续发展理念，新余水务集团积极响应集团总部号召，要求公司各部门组织员工进行《中国水务集团有限公司绿色运营倡议书》学习活动，助推中国水务集团绿色运营发展。

　　会上，集中从落实节能减排措施、降低供水产销差、实施分布式光伏发电、应用太阳能中央热水系统、源生污水供热制冷的前景与优势、供水管道微水力发电展望、绿色施工、发展直饮水业务、绿色办公(绿色生活)九个方面对经济生产、清洁生产、道德生产进行了详细的了解和学习。

　　新余水务集团全体员工从“经济生产”、“清洁生产”、“道德生产”三个层面对供水企业绿色运营理念有了深刻学习和了解，也熟知了中国水务在三个层面推进绿色运营的具体途径和实践措施。各部门根据不同工作内容与性质，抓好重点着手方向，共同推动全公司绿色运营。员工在不断强化中国水务绿色运营理念的同时，日常实践中也应积极践行绿色办公、绿色生活，避免“高认知度、低实践度”现象，从节约用电、节约用水、环保打印、优化耗材、电脑设置、回收利用、减少用车、精简会议、减少差旅、环保就餐等各个方面抓好，员工之间相互监督、促进，营造新余水务大家庭的良好“绿色”氛围。

　　新余水务集团党支部书记刘范晔结合工作实际提出了三个着重：一是着重推进“微笑服务”。继续强化服务理念，注重提升全员职业素养，不断提高工作人员自身综合素质和业务能力，强化工作人员责任心。在严格按照《中国水务集团运营标准管理手册》规范化服务的基础上，与时俱进改进工作作风，坚持优质文明“微笑服务”。二是着重推行“智慧水务”，全力提升服务水平。了解客户需求，积极换位思考，自觉地站在用户角度调整服务态度，将“微笑服务”与“智慧水务”融合，积极向广大用户指引、推介“新余水务集团有限公司”微信公众号和“指尖水务”APP平台，为市民提供更多便捷的服务信息和多渠道信息化自助便捷服务。三是着重推进“细节服务”，让群众感受专业温馨的服务。努力做到环境整洁、标示醒目，工作流程科学、规范,工作人员从服务用语到仪容仪表各个细节抓好、做实,让办事群众感受到水务工作人员专业温馨的服务。

　　此次学习，进一步提升了支部党员对“绿色运营”可持续发展的认识，大家纷纷表示，在今后的工作中一定要围绕“三个着重”努力工作，打造一支政治素质好、业务能力强、服务水平高的专业化、职业化人才队伍。

　　会后，支部还制订了倡议书，要求所属员工围绕环境保护的主题，以绿色可持续发展理念为核心、以绿色制造和运营管理为基础，结合本职岗位职责，做环保先行者，秉持“以人为本，达善社会”的理念，继续立足本岗，提升本领，履行本职，提供“一站式”简约、便捷服务服务，体现“绿色运营”拓展业务，引领健康生活方式。