[景德镇]富德生命人寿景德镇中支线上服务获客户称赞

　　中国江西网/景德镇头条客户端讯  科技赋能，聚焦创新！2020年5月11日，富德生命人寿景德镇中支柜面接到了一个特殊的电话，因为疫情的原因，身处国外的程女士无法亲至柜面办理业务，电话咨询有什么解决办法？工作人员具体询问了程女士的情况后，告知可以通过手机线上办理，程女士听到这个答复后大松了一口气。

　　工作人员在电话里远程指导程女士下载安装手机APP“E动生命”，在工作人员10多分钟的耐心指导下，程女士终于完成了所需办理业务。对此，程女士表示“以前必须自己到公司去办理，现在手机上就可以办理，真是太方便了，你们的服务真是很到位，非常感谢，真是帮了我的大忙了，谢谢了，谢谢了。”

　　在这个特殊战役时期，富德生命人寿景德镇中支通过多样的线上服务，快速便捷的服务时效保障客户的权益。未来，公司将继续以消费者为中心，持续完善服务流程和体系，不断满足客户多元化多层次的保险需求。

　　富德生命人寿景德镇中心支公司将秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观，以爱心立业，秉家国情怀，尽企业担当，为客户提供安全、高效、优质的服务体验，是富德生命人寿的服务宗旨。