家政服务业是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，促进社会发展。
根据日前发布的《中国家政服务业发展报告（2018）》蓝皮书，近年来该产业连续保持了20%以上的年增长率，吸纳了超2500万从业人员。家政服务业规模持续扩大，形成了不可小视的经济新动能。家政服务业蕴藏巨大商机和就业机会，但是，从事家政服务业的门槛低，不存在任何行业准入条件，要将家政服务经营好更不是一件容易的事；家政企业更新换代速度快，长久、稳定、做大做强的家政公司少之又少；中小型家政公司生存困难，行为内部缺乏规范性，员工法律意识淡薄；非法中介此起彼伏，家政服务中存在偷盗、伤害等诸多问题，这些都给家政服务业长久发展带来不确定因素。
发展家政服务业，促进经济稳定性，不仅需要市场的调节，也需要相关部门做好服务和监管。提高市场准入门槛，进行从业人员健康认证，组织从业人员技能素质培训，建立健全全国联网机制，促进供需匹配。为消除行业乱象，需要健全监管机制，做到监管有力、有法可依。以成熟的行业自律为内在规范，以严格的法律保障为外部约束，实现家政服务业健康发展。
发展家政服务业，促进经济稳定性，需要雇佣关系双方的相互理解和包容。抚小、养老，是无数家庭的需求，也是一个社会生存繁衍的必需。照料孩子、伺候老人，都需要在业务能力之外，付出更多责任和爱心；另一方面，家政业是直接进入家庭的服务行业，很多服务人员和被服务人员一起生活，产生的是一种需要高度信任的紧密关系。从业人员要有责任和爱心，被服务人员应尊重劳动成果，正视服务人员的真心付出，以诚相待，将双方相处模式调到最优状态。
习近平总书记在今年两会上强调，将家政服务业办成爱心工程的朝阳产业，促使家政服务业正确驶入发展快车道。在2019年2月20日的国务院常务会议上指出，促进家政服务扩容提质，推动家政服务企业进社区，推进家政服务标准化，相信在党和政府的指导下，在全国各族人民的共同努力下，我国的家政服务业将会有更好美好的明天。（来源：瓷都信息港）
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