景德镇公交公司创新公交"老年卡"年审模式

服务老年人 体现人性化
景德镇公交公司创新公交"老年卡"年审模式

　　瓷都信息港讯（涂  强）临近年末，正是公交“老年卡”的年审时段（主要是往卡内灌输次年乘车次数）。许多因身体原因或腿脚不便的老年人对此多有顾虑，或担心办理年审事项的人多而长时间排队，或忧虑天气寒冷影响身体健康。笔者在此告诉老年朋友，这种集中在年末年审公交“老年卡”的制度即将成为历史。
      
　　为更加方便快捷地办理公交“老年卡”年审事项，减少寒冷天气给办理年审事项的老年人造成的身体不适，景德镇公共交通有限公司借助实施交通一卡通互联互通项目的有利契机，升级公交车车载刷卡机具，创新老年卡年审模式，自2019年1月1日起，将以往审验“老年卡”的时间集中在年末，调整为持卡人的出生月份及此前一个月。该公司负责人说：“假如某持卡人的出生月份是8月，那么他可以在生日纪念日前60天内带卡到公交公司指定的业务网点办理年审”。
        
　　当笔者问及在近段时间里有部分老年人持“老年卡”乘车时，遇到刷卡机具提示音说“请投币”一事，这位负责人解释涚，这是由于公交公司在测试调整后的程序，造成刷卡机具不认本可正常使用到12月31日的“老年卡”。整后的程序将于11月26日正式上线使用。自11月26日起至12月31日止，持尚未年审的“老年卡”乘公交车刷卡时，刷卡机具可能仍然不认可该卡而发出“请投币”提示音。针对这一情况，公交公司已通知所有公交车驾驶员，遇到此种情况，允许持卡人亮卡经验视后可免费乘坐公交车，以保护老年人应享有的权利。

　　笔者在此提醒老年朋友，如未在12月31日前完成自己的公交“老年卡”年审，那么该卡将成为过期卡而不能正常使用，公交公司也不再延续“允许持卡人亮卡经验视后可免费乘坐公交车”的特殊处理方式，持该卡的老年人须按当时的票价投币乘坐公交车。