从巡警到交警
钱菁:让瓷都交通畅通无阻的联络员
钱菁:交警指挥中心主任
钱菁:让瓷都交通畅通无阻的联络员
以身作则,提升队伍战斗力
瓷都信息港讯(瓷都晚报记者 王澄)“我的从警之心,源自我的母亲,她是一位在基层工作了一辈子的户籍警。从小母亲对我的言传身教,我立志要做一名像她那样全心全意为人民服务的好警察。志愿定下后,我便一步步朝成为一名优秀的民警这个方向迈进。”钱菁从110到122,从巡警到交警,一路走来,所有艰辛都伴随着成长的收获,所有努力都催促着她践行一位人民警察的责任和担当。
岗位在变初心不改
1999年钱菁从警校毕业后考入市公安局,并先后在巡警支队110报警服务台和指挥中心指挥调度科、信息调研科工作。从一位普通的110接警员开始做起,钱菁在公安系统多个岗位中,不断强化着自己的业务技能,并最终获得上级领导和同事的认可。
2014年7月,因工作需要,钱菁调到市交警支队办公室,负责122事故接警台的管理及信息报送工作。在新的岗位上,她凭着在指挥调度岗位工作十余年的工作经验,结合122事故处警的工作性质,从加强制度建设和人员管理入手,逐步提升工作人员的工作效率和综合素质。
据统计,该支队122事故接警台年接警量达9000余起。四年来,接警量高达近4万起,在强化人员管理、制度管理的规范下,该支队122事故接警台没有发生一起因接处警不及时,而引发的群众投诉,同时,指挥调度查处纠违上万起。
以身作则,提升队伍战斗力
除了完善自身业务水平,钱菁以身作则,不断提升队伍的战斗力。
2017年6月,我市遭遇洪水侵袭,城区多处出现内涝,路边不少车辆被洪水淹没。钱菁始终坚守在岗位上,指挥调度路面警力疏导车辆、拖离被淹车辆,同时每两小时收集上报一次全市道路积水情况,发布预警信息。
今年2月,改造后的交警指挥中心开始启用,钱菁被正式任命为交警指挥中心主任,作为交警部门的指挥中枢,该中心承担了大量的勤务工作。交通重点违法查缉布控、交管12123语音服务,以及可视化、扁平化指挥调度,中心每天有效接报警及群众咨询量高达100余起,同时,该中心每日还要开展路面联勤联动查处重点违法行为达上百起。钱菁始终像一位大姐姐,用自身言行影响他人,用所掌握的知识与经验,帮助接警员们不断提升。
她是交警《畅行瓷都》代言人
在瓷都公安交警的队伍中,钱菁是一位业务强的女警官,而在景德镇市民眼里,她则是一位电视节目主持人。2016年起,市交警支队与媒体合作,开设交通类电视节目《畅行瓷都》。钱菁因大方、温婉的外形和甜美的声音,被支队选中担任该节目主持人。钱菁表示,希望通过自己展示出瓷都公安的良好形象,让更多的人愿意了解交通管理工作,配合交警做好文明出行宣传。
对于工作,钱菁称自己身上没有感天动地、撼人心魄的英雄事迹,唯有一名普通公安民警对公安事业的无悔忠诚,践行着全心全意为人民服务的誓言。她说:“每一次的事故现场,快速指挥、迅速出警,锁定肇事嫌疑人,紧急协调120以最短最快的时间抢救伤者,都让我深深体会到作为一名人民警察的真正价值。”
她是交警《畅行瓷都》代言人
钱菁(中)与记者团合影