交警二大队服务大厅启用方便市民办理业务

 

交警二大队服务大厅启用方便市民办理业务



交警二大队服务大厅启用方便市民办理业务

　　瓷都信息港讯（邓平荣、张惠英）市公安局交警支队二大队不断加大道路交通秩序管理力度，提升交通管理服务水平。近日，交警二大队新建服务大厅正式投入使用，这不仅解决了大队服务窗口不集中，群众办事难的问题，同时也为广大群众办理交通方面相关事务提供了极大的便利。

　　该服务大厅座落在市新风路交警二大队后面，总面积约120平方米，外观简洁美观。服务大厅按照创建文明城市服务窗口的标准要求，内部采用平台敞开式服务形式，安装了空调、排队等候座椅等便民服务措施，为前来办理业务的广大群众提供了一个舒适、整洁的服务环境。服务大厅采用多种形式宣传展示核心价值观，设置了禁烟标识、关爱未成年人公益广告，公示了业务办理流程，与周围环境协调。查询违章记录、缴纳罚款、驾驶证期满换证、补证、非机动车上牌等业务均可在服务大厅一站式办理完成。新成立的大厅从硬件设施、软件上为群众快速便捷办理相关业务提供了保证，进一步提升了交管工作效率。

　　服务大厅启用后，大队将进一步加强对服务窗口民警及协警的业务培训，严格内部管理，与创建文明城市同行，开展双创活动，打造“微笑窗口”、“微笑民警（协警）”。以热情、文明、礼貌的态度推动管理和服务创新，开创亲民、利民、便民举措，不断从群众需求中拓展工作思路，高标准、高质量地做好各项工作。同时，大队窗口民警、协警牢固树立“立警为公、执法为民”的工作理念，实现了民警、协警业务素质、服务水平、窗口形象的全面提高，提升窗口服务质量和水平，为群众提供方便快捷、满意高效的服务。