珠山地税“多点着力”提升纳税人“获得感”

　　瓷都信息港讯（昕蕊）今年，珠山区地税局直面税收工作的“难点”、“堵点”、 “痛点”，规范税收管理和服务，在更广范围、更深程度和更高层次服务纳税人，便民办税，让纳税人的获得感更真实、更丰富。

　　一是倾注于纳税人需求，着力化解缴税不便的“难点”。积极推动国地税服务深度融合，采取国、地税互设窗口、共建办税厅等方式开展联合办税，实现“前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈”的服务模式，实现纳税人涉税信息国税、地税一次采集、按户存储、共享共用。通过从信息系统提取的数据信息减少纳税人重复报送，加快推行办税无纸化、免填单，让纳税人少跑腿、少费时，实现纳税人“进一家门，办两家事” ，目前珠山区共建立国地税联合办税服务厅1个、国地税互设窗口2个，国地税联合评定688户，调整双定户3517户，共享涉税信息18917条。

　　二是倾心于纳税人满意，着力打通缴税不快的“堵点”。想纳税人之所想，急纳税人之所急，解纳税人之所难。持续深化“便民办税春风行动”，使其成为为纳税人办实事的“四季清风”。积极完善首问责任、限时办结、预约办税、延时服务、“二维码”一次性告知等便民服务机制，缩短纳税人办税时间。合理简并纳税人申报缴税次数。实行审批事项一窗受理、内部流转、限时办结，全面推行网上审批，提高审批效率和透明度。

　　三是倾情于纳税人遵从，着力祛除缴税不明的“痛点”。定期召开国地税联席会议，加强沟通协调。在完成32个合作事项的基础上，拓展合作事项，在办税服务、满意度调查、纳税人权益保护方面，积极寻求合作；做好《纳税服务规范》与《税收征管规范》差异比对，确保有效衔接、运行顺畅，缩短事项办理时限，优化办税流程环节；定期组织纳税人培训辅导，加强对税收政策的宣讲解读。探索建设网络纳税人学堂，开展在线学习交流互动；加强纳税信用同其他信用的联动管理，联合金融部门，开展“缴税贷”业务，解决小微企业融资难问题。