景德镇烟草公司创业服务展风采　让客户企业消费者都满意

　　网络报道：今年以来，景德镇烟草系统在深入开展创业服务年活动中，坚持以“三个满意”为目标，以服务创业为己任，改进工作作风，提升服务质量，促进了企业经济运行质量在较高基数上实现稳步提升，实现了社会效益和经济效益的“双丰收”。今年1至10月份，该系统实现税利23233万元，同比增长10.58%；实现税收13116万元，同比增长26.62%。

　　自今年3月份召开创业服务年动员大会以来，该公司进一步健全了行之有效的服务体系，让零售客户满意。在市政府办证大厅、县级局、基层各中队设立了办公窗口，对烟草专卖零售许可证办理条件及流程进行了公示，严格实行首问责任制、限时办结制和责任追究制；推行一站式免费办证、上门服务等，最大限度地方便群众办理烟草专卖零售许可证；利用网络等手段，搭建许可证办理的电子信息服务平台，为零售户提供便捷、高效的信息服务。同时，该公司加强工商协同营销，让工业企业满意。此外，该公司还将消费者利益放在第一位，积极组织有效货源，保证消费者喜爱产品的供给；每季度开展消费者调查，征求消费者在经营、品牌、服务上的意见，及时改进；宣传卷烟知识，零售终端免费提供卷烟知识手册，让消费者提高对卷烟步加大市场监管力度，加大对制售假烟、走私烟、非法渠道进货等非法经营活动的查处和打击力度，维护消费者利益。

　　通过创业服务年活动，景德镇烟草系统创业服务能力建设实现了质的飞跃，达到了零售客户、工业企业、消费者“三个满意”的目标。仅今年以来， 该系统荣获了全国烟草行业先进集体、全省烟草系统工作目标考核一等奖、工作目标考核优秀单位、省文明单位、行风评议先进单位、机关效能年先进单位等多项殊荣。