建行景德镇市分行创业服务向社会作出承诺

　　一、保持良好环境。办公场所环境优美，各项办公用品摆放整齐，各窗口办理业务的标识清晰；员工在工作时间统一着装，统一佩带工号牌，做到仪表端庄，举止得体。

　　二、规范服务行为。接受咨询人员承担首问责任制；及时处理客户投诉，不推诿拖延。

　　三、提高服务效率。办理业务，做到快速准确，尽量缩短客户等候时间：各岗位之间协调配合，杜绝相互推诿现象。

　　四、坚持诚实守信。

　　五、提高信贷项目审批质量和效率，优化信贷项目审批和保证审批质量。