网络报道:景德镇市昌江区法院是省高院指定的立案信访窗口建设“六统一”的试点法院之一,自省高院制定“统一窗口名称、统一外观标识、统一功能设置、统一装备配备、统一文明用语、统一工作制度”的“六统一”规范以来,昌江法院积极践行,大力加强立案信访窗口建设。
一是完善基础设施建设,制作与省高院统一的窗口名称、外观标识,制作立案窗口指示牌;二是加强装备配备,在立案大厅摆放电子屏、POSE机,并设置空调、沙发、饮水机等各项便民、利民设施;三是注重诉讼引导,将诉讼须知、举证指南、缴费标准、法律文书格式等印制成册供当事人免费取阅;四是强化服务意识,要求干警统一文明用语,在立案信访接待中耐心细致、态度热情;五是推进立案调解,将立案调解日常化、制度化,出台立案调解工作细则,使之与人民调解、诉讼调解相对接;六是创新工作方法,积极探索上门立案、电话立案、司法救助与法律援助相结合等司法为民新举措。
由于昌江法院立案信息窗口建设成效显著,今年5月份最高人民法院立案一庭副庭长姜启波带队赴该院考察指导。姜副庭长一行参观立案大厅建设后,表示该院立案场所、设施、条件都很完善,很有特色,江西法院统一制作的立案窗口指示牌非常规范醒目,做法很好,尤其是立案窗口便民触摸屏设置的诉讼指南内容通俗易懂、简单明了,方便老百姓查看,工作做得细致到位。