网络报道：近日，浮梁县寿安镇80 岁祝老汉因一台割草机与商家产生纠纷，最终在湘湖工商分局和太白园工商分局的耐心调解下，双方达成协议，和平解决了此次纠纷。
事情是这样的，祝老汉是寿安镇仙槎村人，前几天他在里村某五金机械总汇花700 元购买了一台割草机，加注燃油使用一周后并无质量问题，但家人认为该机器使用方法十分复杂，且具有一定的危险性，已不适用于高龄老人。为避免因割草机造成不必要的事故，老人也希望能够将割草机退货，但商家以有约在先为由，拒绝了祝老汉的要求。祝老汉四处求助，最终找到了湘湖工商分局。
群众利益无小事，在了解情况之后，该分局决定帮助老人解决退货问题。该分局负责同志随即与太白园工商分局协调，希望双方能达成和解意见。商家说，在老人购买时，他也曾告知该机器不适用于高龄老人使用，但老人坚持购买，现机器已使用一周，退货对商家而言是一项损失。得知这一情况，有关部门认为经营者的利益业也应当得到维护，经过耐心调解，双方都接受了退款500 元，200 元作为折旧费的提议。
当工作人员将退款交至祝老汉手中时，对方感激地说：“没想到我们还能拿回这么多退款，谢谢你们，你们是真心为群众办事的人。”（来源：景德镇日报）
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