网络报道:春节期间,市公交公司秉承服务第一,乘客至上的理念,做足服务社会、服务为民的大文章,实现服务零投诉。
该公司一改往年大年三十夜公交车歇班3小时过年的惯列,实行城区7条主干线公交车不歇班,方便了南来北往的乘客回家过年。该公司年前投放的50辆新出租车,严格践行打表计价、不加价、不违法拼装、不拒载、不绕道、文明驾驶、诚信经营的社会承诺,树立了“公交出租”的良好形象。不仅如此,节日期间,该公司总值班室接到不少乘客丢失手机、包裹等物件求助电话,值班人员都在第一时间进行了有效处置,帮助不少乘客找回了遗失物品,受到社会及广大乘客的高度赞誉。(来源:景德镇日报)