网络报道:今年是创业服务年,景德镇市地税部门努力寻求“三个突破”,把创业服务年活动的成效体现在创业富民、创新发展的各个环节上,体现在保障民生、促进社会和谐的根本要求上,为我市全民创业撑起一片绿荫,使其成为一股加快瓷都发展、实现绿色崛起的强大推动力。
政策扶持力度上实现新突破,让创业者坚定信心
一直以来,地税部门都把支持全民创业作为当前落实税收优惠政策、支持经济发展的重头戏来抓,譬如去年,我局于危机中“保民生,促创业”,优惠减免税额达到6828.91万元,足见支持力度之大。
今年,地税部门继续加大政策扶持力度,首先是加大对外宣传力度,为创业者鼓劲造势。通过报纸、电台、电视台、网络等媒体,加强税收优惠政策的日常宣传和专项宣传,特别以税收宣传月为契机,组织地税干部走上街头、走访企业等形式,为创业者提供最全、最新的政策信息和及时的纳税辅导,最大限度降低创业者成本。
其次是加大政策落实力度,让创业者及时享受优惠“甘露”。着力在行动上用足用好税收优惠政策,支持国企改革,支持科技创新,支持下岗工人再就业和返乡农民工、大学生就业创业,大力扶持城乡居民创业,支持困难型、成长型企业发展。
再次是加大规范执法力度,让创业者放心无忧。做到规范执法、文明执法、阳光执法,依率计征,应收尽收,坚决不搞“寅吃卯粮”,不收“过头税”。加强税收政策执行情况的监督检查,对各项税收政策,分别建立政策落实跟踪问效制度,及时了解、分析政策执行效果,提出政策改进建议。提升税收减免办理效率,按照减免税管理权限、程序、时限及时办理减免税审批。
服务创业环境上实现新突破,让创业者无比舒心
创业环境对创业者有着莫大的影响,地税部门通过进一步优化纳税服务软、硬环境,全力营造人人支持创业、事事服务创业的良好氛围,为创业者营造优良宽松的税收环境。
在服务硬件环境上档次紧贴纳税人需求。走进办税服务厅,窗明几净,“您好,有什么可以帮您?”一句温馨的问候便让纳税人似春风拂面,服务台、咨询台、休息区、公示区等整齐规范,叫号机、POS刷卡机、自助办税电脑等设备齐全,办税服务工作线有条不紊,舒适高效的办税环境让纳税人从心底感到舒畅。
在服务软件环境上水平力争让创业者满意。一是优化办税流程,积极推广征管资料电子化和纳税评估软件系统,努力为创业者提供“零障碍、低成本、高效率”的服务。二是规范、下放审批权限,简化办税手续,对所涉及的行政审批和备案事项进行清理,有7项审批权限由市局下放至县级局。三是制定和完善办税服务厅各项管理制度,加大“一窗式”推广力度,构建办事高效、运转协调、行为规范的行政管理体系。四是深化机关作风建设。通过加强干部思想政治建设、税务职业道德教育,增强干部职工工作责任心和使命感。五是严格执行税务稽查工作规程,实行计划和阳光稽查,提高检查效率,实行限时检查制度、健全并落实稽查检查情况反馈制度。
纳税服务举措上实现新突破,让创业者倍感贴心
地税部门认真总结梳理历年来纳税服务点滴做法,通过开展创业服务大讨论和献计献策活动,不断深化服务内容,创新服务举措。
一是推进12366纳税服务热线建设,规范税法宣传资料编制,优化“同城办税”,完善网上办税,全面实行税收“一窗式”管理服务,涉税事项“一站式”办结服务。二是开辟“服务创业绿色通道”,建立“税收服务直通车”制度,积极为创业者提供开业指导、政策咨询、政策扶持等优质服务。三是完善重大项目、重点税源企业挂点制度,定期赴企业提供纳税辅导、解决企业疑问。四是定期举办恳谈会,与创业者面对面,就政策落实、纳税服务、税收执法等方面广泛交流,及时维护创业者的合法权益。五是完善首问责任、限时服务、巡回服务、预约服务、延时服务、提醒服务、驻企服务等服务方式,体现“以人为本”的服务理念。