近日,赣州市安远县行政审批局举办第五期政务服务技能大比武。市场服务股、投资项目审批股、社会和农业事务股、帮代办中心、办公室与审改股、政务监督股与12345热线办等6支代表队参与竞技。
比赛围绕“安心办”“市县同权”改革、惠企政策兑现等当前优化营商环境的重点工作,全面考察政策理论、业务办理、服务规范、文明礼仪等知识,不仅有必答题和抢答题,还增加了情景分析题,重现窗口工作时面对的一些常见和突发情况,考察检验政务服务人员的知识掌握能力、问题解决能力、沟通协调能力。
经过三个环节的比赛,办公室与审改股代表队成为了本期比赛的精英团队。
县行政审批局将以政务服务技能大比武为契机,聚焦“作示范、勇争先”的目标,持续深化“放管服”改革,全面提高政务服务队伍的业务技能和服务水平,把“不为不办找理由、只为办好想办法”作为政务服务系统干部的价值导向和工作追求,锐意进取、真抓实干,为打造“安心办”营商环境品牌添砖加瓦。(安远县行政审批局 唐琼)