近年来,吉安市吉州区认真贯彻落实中央、省、市“放管服”改革精神,发扬“吉事即办”工作作风,深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”,着力解决企业群众异地办事堵点、痛点和难点问题,依托一体化在线政务服务平台,努力实现数据共享交换应用,线上线下融合全流程审批,积极打造“跨省通办”“区块链+政务服务”新模式。
近年来,吉安市吉州区认真贯彻落实中央、省、市“放管服”改革精神,发扬“吉事即办”工作作风,深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”,着力解决企业群众异地办事堵点、痛点和难点问题,依托一体化在线政务服务平台,努力实现数据共享交换应用,线上线下融合全流程审批,积极打造“跨省通办”“区块链+政务服务”新模式。
全面梳理“跨省通办”事项清单。“跨省通办”政务服务事项(58项)中涉及县级“跨省事项”共22项,经过认真梳理形成吉州区第一批“跨省通办”、“省内通办”事项清单(19项)。通过“全程网办、异地代收帮办、远程办理、协同联动”的模式,于2021年8月与山东省滨州市惠民县签署了涉及26项合作事项的《政务服务“跨省通办”联动机制合作框架协议》。今年以来,企业群众办理企业职工基本养老保险关系转移接续、跨省户政服务等“跨省通办”事项1500余件,极大的便利了办事对象。
设置“跨省通办异地代办”线下服务窗口。在区政务服务大厅和部分专业办事大厅设置了“跨省通办异地代办”服务专窗,建立“收受分离”工作模式,打破事项办理的属地化管理限制。在不改变原有办理事权的基础上,申请人可在“跨省通办”服务窗口提交申请材料,窗口收件后对申请材料进行形式审查、身份核验,在线推送给业务属地部门进行审批。对申请材料原件必须进行审查的,通过邮件寄递至业务属地部门进行办理。
畅通“跨省通办”邮政寄递和帮办代办服务。完善邮政寄递管理机制,方便企业和群众寄递资料,用“快递跑”取代“群众跑”。聚焦企业和群众普遍关切的异地办理事项,提供免费刻章、免费邮寄、免费复印的三免服务,推行无偿帮办、代办服务,为企业和群众提供延时错时和预约服务,满足不同群体的差异化需求,助力“跨省通办”服务办得好、办得快。
下一步,吉州区将继续探索“跨省通办”服务方式,争取将更多高频多发事项纳入“跨省通办”服务清单,让“跨省通办”真正服务好企业群众,助力吉州经济社会跨越式发展。(谌骏)