赣州市安远县凤山乡综合便民服务中心工作人员于5月4日中午下班后来到圩镇邮政所隔壁问道:“请问这是陈春先生的家吗?今天上班系统上看到您在网上提交了个体工商户‘营业执照’办理申请,经过系统查看您的证件齐全及电子签名确认无误后,给您审核办理并打印了营业执照,现在把营业执照给您送过来。”
(图为凤山乡综合便民服务中心工作人员“五一”期间为网上申请办理营业执照的陈先生提供送证上门服务)
“现在是‘五一’假期,你们也会上班呀?我早上只是试试网上提交申请看看能不能办理,没想到你们能及时给我办理好业务,还会亲自送上门,真是足不出户就办好事情,为你们的认真工作态度点赞。”陈先生接过营业执照后开心地说。
(图为不动产登记中心窗口工作人员为杨先生办理抵押登记业务)
“在‘安远政务服务’微信公众号上看到不动产登记窗口搬迁公告,以为办不了事情了,没想到3个小时就搞定了,真是太感谢了。”从广东赶回来办理抵押业务的杨先生在办理好业务后,连连给工作人员道谢。
杨先生申请办理抵押登记,但原土地使用证和房屋所有权证权利不一致,窗口值班负责人在详细了解到相关情况后,一边调度好搬迁事项,一边协调工作人员加急为杨先生办理不动产权证换证业务,并受理抵押登记业务。因为是“五一”假期,又恰逢不动产登记中心办公地址搬迁,抵押业务需要多个业务窗口连办,杨先生本是不抱期望的,但是在不动产登记中心工作人员的通力协作和贴心服务下,杨先生如愿办理好了自己的业务。
还有从外地回来办理转移登记(继承)的叶先生,在受理完登记业务后,工作人员让叶先生留下联系方式、填好了邮寄单,办理结果短信通知,不动产权证书直接邮寄到叶先生工作所在地,不用再特意回安远领取了。
五一期间,为实现政务服务“不打烊”、营商环境优化 “不断档”的目标,切实为项目不停工、企业不停产提供优质服务,安远县政务服务中心、各专业办事大厅及各乡镇综合便民服务中心工作人员牺牲节假日休息时间,坚守工作岗位,为企业和群众提供“一站式”服务和“不打烊”服务,让企业、群众安心办理“政事”。
(图为窗口工作人员“五一”期间为会昌籍在凤山乡教书的郭老师办理一孩生育证)
据悉,“五一”假期(含县政务服务中心、各乡镇综合便民服务中心)共受理业务142件、咨询查询业务764件、办事群众完成自助办业务8件。(安远县行政审批局图文 唐月香)