为进一步延伸解民困排民忧服务链条,吉安市吉州区组建村级帮办代办工作小组,每名村干部都是帮办代办服务第一责任人,协助对象办理相关事项。
为进一步延伸解民困排民忧服务链条,吉安市吉州区组建村级帮办代办工作小组,每名村干部都是帮办代办服务第一责任人,协助对象办理相关事项。
村级帮办代办员帮助老年人进行社保刷脸认证
“我母亲需长期透析,费用很高,这是治疗明细,我们家这种情况能申请什么补助?”白塘村某村民前来咨询。村两委干部和驻村第一书记在了解其就医情况、生活状况和基本诉求后,主动对接白塘街道便民服务中心窗口,衔接掌握其可享受的政策。
了解到该村民可以申请“支出型贫困低收入家庭”后,白塘村帮办代办小组开展一站式“帮办代办”服务,全程做好支出型贫困低收入家庭认定的政策宣传、入户调查、邻里走访和资料收集工作。尤其在资料收集阶段,指导和协助其填写好书面申请书、核对授权书等材料,为其复印好户口本、身份证等资料,最终帮助其提交困难家庭申请认定。
目前,该村民提交的申请已通过街道低保听证环节。
为确保购买城乡居民养老保险的村民按时参加年审,近日,吉州区广丰村帮助辖区60岁以上老人进行养老保险年审工作。
目前,养老保险年审工作都是借助手机APP进行,通过使用“赣服通”帮助老人们解决“刷脸”认证,为许多上了年纪、行动不便的居民带来了极大的便利,但由于大多数老年人使用的不是智能手机,对APP的操作使用也不熟悉,无法独立自主通过此途径完成年检。在广丰村同样也有许多居民为这事犯上了愁。
广丰村党支部书记吴昌毅在了解这一情况后,及时组织村委委员帮助高龄老人、空巢老人等进行养老保险年审工作。村委耐心地给老人讲解年审流程,并解释网上年审的好处,消除老人的疑虑。并告诉老人,如果邻里有行动不便的老人请不要着急,村委委员们会入户帮助老人进行年审工作。
城上村村民贺良英的老舍屋八年前被村民肖金保拆了建新房,2017年因高铁新区建设已全部拆迁。虽然自己拿了一套96平的安置房,但因面积不足需补缴超面积费用近16万元,现已交房苦于没钱装修。村支部书记李星云了解情况后,立即与肖金保联系,经过多次沟通调解,他最终同意一次性补偿3万元给贺良英,让她减轻装修房子的压力。另外支部书记也向街道领导反应了贺良英的具体情况,得知她可以申请临时救助后,城上村“两委”成员开展一站式“帮办代办”服务,做好临时救助的政策宣传、入户调查和资料收集等工作。在资料收集阶段,耐心指导和协助她填写书面申请书、核对授权书等材料,为其复印好户口本、身份证、银行账号等资料,帮助其提交相关资料到街道民政所审核,最终申请到了这笔临时救助金。贺良英表示非常感谢书记和村干部的帮助和关照。
在今后的工作中,吉安市吉州区将坚持上门为行动不便的高龄老人、残疾人开展上门服务,帮助村民解决急难愁盼的实际困难,打通服务群众“最后一公里”,最大程度为村民提供便捷、贴心的服务。(刘炜)