蓝天绿树红墙、花木清香弥漫、车辆停放井然、居民和谐友善……这是万安县芙蓉国际城小区的日常风景,这美丽宜居的环境背后,有着业主委员会副主任周小兰默默奉献的身影。
3年前,住在这个小区的381户1000余居民并没有什么“幸福感”。基础设施不完善,建筑垃圾随意堆放,小区没有绿化,遍地泥泞,尤其是下雨天,出行更是不便。这一切从2018年10月,周小兰当选业主委员会副主任开始发生改变。
用情用力办好居民身边事
“群众选了我,我不能辜负大家的期望。”走马上任的第二天,周小兰整理出小区20多项亟待解决的问题:小区院内绿化(种草栽树)、亮化(安装路灯)、主干道上加装摄像头、小区门禁安装、电动车充电桩设备、业主委员会办公室、房屋质量问题,等等,一桩桩,一件件,都是民心所向、百姓心声。
再好的方案,得不到落实,一切工作都是空中楼阁。
2018年的冬天很冷。春节临近,为了让居民过个舒心年,为了兑现自己当初的承诺,周小兰伏案撰写申述材料,辗转各个有关单位大声疾呼。民生无小事,枝叶总关情。在她的反映推动下,有关部门到芙蓉国际城小区现场办公,很快解决了上述问题:草木种上了,道路平整了、硬化了,路灯点亮了,摄像头装起来了,电动车充电桩安上了,灭火器、消防栓换上了新的,业主委员会也有了一间属于自己的办公室。突然而至的幸福,让小区居民在这个冬天感受到了别样的温暖。
将心比心巧解群众“矛盾结”
“自己的家园,得靠咱们自己管起来。”周小兰在对小区381户居民做完走访之后,越来越多的矛盾点浮出水面,但她始终相信“办法总比困难多”。
芙蓉国际城小区是人车分流小区,小区院内没有停放小轿车、摩托车和电动车的空旷地。部分业主不听劝告,屡次开车进入院内,停放在人行道上,引起道路堵塞;还有业主高空抛物,存在较大安全隐患。见此情景,在集思广益的基础上几经斟酌,周小兰制定了《芙蓉国际城业主公约》,小区业主管理便有章可循了。
“为了小区邻里和谐和住户的人身安全,请您不要开车进入小区!”为了公约不成为一纸空文,让所有居民都遵守公约,周小兰带领业主委员会成员,迎风冒雨轮流值守在小区两个出入口,态度斩钉截铁,劝说苦口婆心。将心比心,比出了理解;换位思考,换出了和谐,通过一段时间的整顿,将车停放在小区外步行回家,已经成为居民的生活习惯。
倾情奉献热心公益传大爱
“能有这么好的邻居,是一种福气!”一位带孩子的大妈无限感慨,“小区里以前没有一张凳子,我们年龄大了带小孩走累了只能坐在地上。小兰得知情况后,就自掏腰包买了一张大理石靠背凳放在小区院子里。”
一个人的力量是有限的,群众的力量是无限的。周小兰在业主群里倡议业主自愿捐款,为小区院内添置儿童滑滑梯、大理石桌凳等,还请小区物业募捐一台乒乓球桌,业主们和物业立即响应,第六栋业主熊宏昌捐助了7张大理石凳。在她的引导下小区涌现出了许多正能量的业主,用实际行动把爱传递。
疫情期间,周小兰发动业主捐款,两天内募捐到善款1.24万元,全部通过万安县红十字会捐赠给了万安县新型冠状病毒防控指挥中心。
周小兰以满腔热情奉献社会。2016年,她当选万安县音乐舞蹈家协会主席以来,一直坚持带领80多位会员做艺术公益,面向社会免费开办了舞蹈、葫芦丝、合唱等培训班,这支队伍先后多次服务于万安县的中心工作。她是县爱心协会顾问、红十字会理事,2018年获得万安县委宣传部颁发的“思想先进工作者”光荣称号;2021年荣获吉安市“最美巾帼志愿者”。她说:“荣誉只会激励我要做得更好,鞭策我要为社会、为他人付出更多。小区是我家,我要竭尽所能带领业主建设好我们的大家庭。”( 林海宾、徐雪梅)