熊远剑报道:湘东区从群众看病就医“关键小事”做起,全面推进卫生健康信息化建设,着力优化服务流程、改进服务方式、提升服务质量。全区卫健系统共投入近2000万元专项资金,用于“互联网+医疗健康”建设,形成了线上、线下齐头并进的新时代惠医便民健康服务新模式。
“一张网络”实现信息互通共享
湘东区全力推进“健康湘东互联网+”平台建设,实现了上与省、市、区三级全民健康信息平台,下与各基层医疗卫生机构之间信息共享和互联互通,更好地为居民提供全生命周期的健康医疗服务。目前湘东区全民健康信息平台已经汇集了各级各类医疗机构、医保信息、电子病历、人口信息等数据资源,平台已经采集人口信息40余万条,建立基本公共卫生、孕产妇、高血压、糖尿病、结核病等各类健康档案32.93万份,为后续健康医疗大数据业务发展奠定了坚实的基础,也为卫生服务绩效管理、业务监管和统计分析等提供了有力支撑。
“二个中心”提升医疗服务能力
建设打造区域影像中心和远程会诊中心,推出一套集会诊管理、数据共享、视频沟通为一体的远程医疗会诊专业解决方案,逐步实现远程会诊、远程教育、手术示教、视频会议、远程数字资源共享和远程专科医疗服务,为贯彻落实国家分级诊疗政策和医共体建设提供了有力的数字支撑。目前,该区已经可以与北、上、广等各地优质三甲医院名医面对面地进行实时诊疗数据和移动语音视频会诊,让医生们不再受到时间、空间上的限制,随时随地为患者提供最优质的服务,同时极大地降低病人病情恶化的风险,免除疑难杂症病人的奔波之苦,为病人病情稳定争取了时间,在一定程度上节省了时间和金钱上的成本。
“三大应用”服务群众便捷惠民
推出“健康湘东一卡通”“健康湘东APP”“统一第三方支付”三大应用,进一步方便群众就医看病缴费。群众通过身份证完成实名制注册后,实现人、证、机绑定,并借助自助机、移动互联网终端、医院窗口,线上线下获取个人唯一就诊码。可以减少挂号排队等候时间,在手机上便可查阅化验、影像等检查报告,同时实现全场景支付,免去了重复排队缴费,进一步简化就医流程。并且实现全区医学检验影像数据互通共享,可实时采集各级医疗机构的检验和检查报告信息,通过微信或者短信等信息化手段,在第一时间将结果推送给患者。截至目前,全区电子健康卡累计使用人次量达27000余次,智慧结算23730笔,线上交易金额2511.82万元,全区智慧结算约占比30%。
湘东区将“互联网+医疗健康”应用于医疗卫生领域的方方面面,拓展互联网医疗、远程会诊产品,推动优质医疗服务下沉,给百姓就医带来了飞跃式的便捷和普惠,持续提升了群众的获得感和满意度。