乐平市法院多措并举方便群众投诉获得好评

　　网络报道：今年以来，乐平市人民法院多措并举，通过建立法官联系服务点，开通“网上投诉通道”，规范司法行为等措施，方便农民群众投诉，获得群众好评，该院在2009年全省公众安全感测评中，满意率达98%。

　　该院先后出台了《诫勉谈话制度》、《案件质量评查制度》、《重大事项请示报告制度》、《信访接待制度》等20多项规范性制度，实行“阳光作业”，并开展了“公正司法、一心为民”人民性教育活动，强化群众观念，形成了以制度管人，以机制管事的机制，规范法官司法行为，不断提高其思想道德素养，督促法官经常深入到辖区农户，开展诉前“诊断”，通过调解息诉。同时，该院以调解土地承包纠纷、赡老纠纷及农资消费纠纷为主线，不断创新工作载体，强化“利民、为民、富民”理念，着力转变思想、工作作风，组织法官深入基层开办“田头法庭”、“祠堂法庭”，向农民发放法律“口袋书”，公布便民服务电话和投诉举报电话，以组织诉前调解为突破口，减轻农民群众打官司的负担，密切了干群关系。此外，该院纪检监察组采取明查暗访的方法，检查相关制度落实情况，及时通报。截至目前，该院无一名干警违规违纪，群众信访件较去年下降66%。