大江网/景德镇头条客户端讯 通讯员郑纯晔报道:近期,浮梁县公安局交警大队车管所精准施策,多措并举,全力做好疫情防控期间窗口便民服务工作。
在该大队车管所大厅门口,工作人员指导、组织前来办理业务的市民有序排队并提醒佩戴口罩,互相保持一米以上间距。在扫健康码、测量体温正常后办事群众通过专用通道进入车管服务大厅,黄红码或无口罩人员一律不许进入,及时通知相关单位处置。服务大厅内按一窗一人的比例严格控制办事群众人数,确保提供一窗一人服务。同时视大厅外排队人数情况,灵活设置窗口数量,合理设置服务流程,提高服务时效,减少大厅人员停留时间。大厅内实行单向通行,进出人员分离,减少发生交叉感染的可能。
据了解,为营造环境优美、秩序优良、服务优质的窗口服务环境。自创文工作开展以来,该车管所紧紧围绕完善服务设施、规范服务流程、提高服务效率、提升服务质量等内容,持续开展窗口服务专项提升行动。定期对各服务窗口进行自查,并根据自查情况逐项进行整改。
除此之外,该所每天定时对大厅、柜台、桌椅等进行全方位消毒,最大限度降低疫情防控期间人员聚集办理车驾管业务存在的交叉感染的风险。
在提供车驾管服务方面,该车管所在做好防疫防控工作的同时,根据上级机关部署要求有序恢复车驾管窗口业务,积极推出交管业务窗口办、网上办、上门办等新型政务服务措施,做到服务效率不降、速度不降、质量不降,全力保障群众企业办理业务需要和出行需求。