萍乡报道:【我为群众办实事】湘东区医疗机构一站式服务方便群众就诊

湘东区人民医院一角（熊远剑 供图）

　　大江网/萍乡头条客户端讯 熊远剑报道：宽敞明亮的大厅、简洁大方的设计、现代化智能药房、方便有序的叫号系统、高端先进的辅助检查设备……一走进新搬迁到滨河新区的湘东区人民医院，一股现代化医院的气息扑面而来，医院于7月5日正式搬迁投入运营后，因其优美舒适的环境、科学方便的流程、优质贴心的服务，被广大群众交口称赞。

　　“我们在医院大厅设立服务总台，实行一站式服务，提供就医引导、健康咨询、快速分诊、速取化验单、寄存物品、免费轮椅等服务。医院充分利用‘健康湘东互联网+’应用服务平台，提供网上挂号以及电话、微信预约诊疗服务，对70岁老年患者开通老年专用挂号、缴费通道，方便老年患者就医。”区人民医院办公室主任陈江介绍，“医院重视信息化建设，门诊启动分诊叫号，检验、检查分诊叫号，自助发药机系统，有效减少患者排队等候的时间。同时还建立了胸痛、卒中、创伤三大中心，为急危重患者开通绿色通道，实行先诊疗后付费。”

　　湘东区妇幼保健院也秉承人民至上的理念，在一楼大厅设立“一站式孕产妇体检中心”，努力让孕产妇在同一区域完成所有检查项目，避免孕妇们在院内不同检查科室来回奔波之苦，为孕妇们节省了大量时间。增加免费特需服务，为老、弱、病残人员来院咨询就诊时提供一对一陪同服务，免费为住院孕产妇提供月子汤、水果等，让就医群众体验到了家庭般的温暖。

　　据悉，今年以来，湘东区卫健委将区人民医院整体搬迁建设、区中医院迁建提升改造、区妇幼保健院提升改造、疫病防控能力提升工程、区疾控中心标准化建设、麻山中心卫生院扩建改造等项目工程，纳入“我为群众办实事”实践活动“六个一批”项目。区卫健委与区纪委监委驻卫健委纪检组、区医保局等多个部门组成调研组，开展“将心比心，终端检验”专项活动，并且与廉洁医院建设以及公立医院党的建设有机结合，通过召开座谈会、发放调查表、实地体验等方式，全面了解群众的健康需求，努力解决群众看病就医中遇到的困难和问题。通过打造廉洁文化阵地，开展廉洁文化特色活动，开展廉洁警示教育，全面推进医院文化建设。通过加强医疗卫生机构基础设施建设，打造人性化的就医环境，不断优化诊疗流程、提高医技水平、提升服务能力，努力满足群众的多元化、多层次卫生健康需求，为群众提供更优质、便捷的医疗卫生服务。