抚州报道:乐安公安：优化营商环境 促使群众满意（图）

　　大江网/抚州头条客户端讯 通讯员李忠东报道：为扎实推进“放管服”改革优化营商环境，服务全县社会经济发展，乐安县公安局户政、出入境以及交警等部门民警以当前队伍教育整顿工作和“我为群众办实事”实践活动为契机，积极谋划，主动作为，努力探索改革有效措施，着力提高公安办事窗口效率，将改革发展红利更好地惠及企业、群众。

　　县局各窗口单位认真落实学习制度，从政治站位、思想引领高度夯实做好“放管服”改革、优化营商环境的理论基础。挑选党性强、业务精、服务优的民警设立“党员示范岗”，坚持通过例会、集中教育、自我学习等形式，确保人人参与接受教育，增强责任担当，强化为民务实工作作风。通过资源整合、优化流程，增设导办，提供业务咨询。按照“一次排队、一次办结”要求，将缴费、制证与受理窗口合并，做到了群众到任何一个窗口都能办理一项服务业务，实现群众办事只进一扇门、只到一个窗、只排一次队。对于企业来办事的，直接优先进入企业绿色通道。

　　采取人性化服务的开放式低柜台和“一米线”管理，实现了与群众的面对面交流、零距离接触。实现了“四个一”工程，即一把座椅、一台饮水机、一套纸笔、一本意见簿，努力为办事群众提供一个整洁、温暖、舒适的环境。各窗口服务单位为所有民警建立个人系统用户名，严格密码制度，杜绝出现跨岗位受理业务现象。定期调取业务数据，及时发现整改问题。同时，落实警务公开，在窗口公布办事程序、收费标准，公开监督电话等，全面接受社会监督。