大江网/赣州头条客户端讯 通讯员陈京秀报道:近日,居民胡某来到户籍窗口求助:称其父居住在龙南,户籍在广州,因中风导致双腿行动不便,无法去广州办理身份证,而近日其父要办理相关证件又急需使用,咨询在龙南受理身份证要哪些手续?
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了解这特殊情况后,工作人员立即向领导汇报,科长一心想着为民解难题,立即查找到当事人广东省户籍地派出所电话,经与粤方派出所户籍民警讲明情况后,赣粤双方民警本着为民办实事、优化便民利民措施、特事特办的原则,为行动不便的胡某进行身份证异地办理。
工作人员立即为坐着轮椅的胡某拍摄了合格的相片、耐心引导指纹采集,身份证受理成功后,积极与对方广州市黄埔区户政部门联系,黄埔区户政部门立即对胡某的身份证申请进行了审核,为行动不便的胡某开通“跨省绿色通道”,成功异地办理了身份证。
看到民警如此热心贴心的服务,胡某一家非常感动,称解决了他们一家的大难题,对户籍民警的工作表示高度赞扬,一再地向民警表示感谢。