大江网/抚州头条客户端讯 通讯员陈国良报道:为推进基层网格化管理工作,促进网格员服务到位,3月12日上午,乐安县鳌溪镇开展了网格员专题培训。
培训主要内容提到为保证网格员社会服务管理系统有效运行,网格员必须做到“基础信息不漏项、社情民意不滞后、问题隐患全掌控”,实现“一员多能、一员多用”;扮演好“知网络概况、知居民家情、知社情民意、知求助对象”信息采集员角色,坚持做到“居不漏户、户不漏房、房不漏人”;当好为辖区居民提供政务代办的便民服务员,实现“小事不出网络、大事不出社区”的目标。具体要做好以下“九件事情”,即基础信息采集、社情民意收集、社会治安巡防、矛盾纠纷排查与化解、事件发现处理与报告、重点人群服务管理、便民事务协管与代办、政策法律宣传以及文明生活引导。
此次培训会议持续了3小时,这次培训实实在在的为促进网格化工作的常态化、规范化、制度化建设提升了网格工作实效。各网格员围绕在网格化工作中遇到的问题、存在的疑惑、得出的经验进行了积极讨论交流,加强了网格员的责任意识,提高了业务水平,为稳步推进网格员建设工作,完善基层社会治理体系奠定了基础。