网络报道:根据国家旅游局《2012年度全国旅游质监执法工作要点》部署及《2012年“五一”假日旅游市场检查工作方案》精神,规范我市旅游市场秩序,确保“五一”小长假期间我市旅游市场安全、有序,营造文明、诚信的假日旅游消费环境。4月27日,由省旅游局监察室、省旅游质监所等相关人员组成的检查组一行莅临我市,就旅游市场和政风行风建设进行了检查。市旅游局、市旅游质监所负责人陪同。
检查组先后检查了正在创建国家5A级旅游景区的古窑民俗博览区和工业旅游示范点景德镇陶瓷股份有限公司,重点检查了强迫旅游者购买票的违规行为、建立突发事件应急预案、安全隐患、投诉受理机制、服务不规范等多方面内容。他们还认真听取了我市旅游质监所和各涉旅企业关于做好“五一”假日旅游市场的工作汇报,并对我市假日各项准备工作表示了满意。
此次检查,进一步强化了旅游从业人员守法诚信经营、优质服务的意识,提升了规范优质服务意识,提高了服务质量,为广大来瓷都旅游的游客提供了舒心、放心、温馨的旅游环境。