大江网/抚州头条客户端讯 通讯员冯志刚报道:2月8日上午,人保财险宜黄县支公司经理熊欣智一行赴该县凤冈镇大鹿村下坊组,将7070元“农家安”理赔款送到种粮大户李寿忠手上。该农户深表谢意并赠予一面印有“雪中送炭,真情服务”的锦旗。
据悉,李寿忠与妻子耕种几十亩水稻,水稻是一年家中重要的收入来源。2020年6月,人保财险宜黄支公司来到村中宣传政策性水稻保险和商业性意外保险“农家安”。李寿忠作为村中的种粮大户,在了解“农家安”意外保险保障范围后,立即承保了一份“农家安”保险,主要保障一家人因意外事故产生的医疗费用。
2021年1月21日上午,李寿忠的妻子李春如因在自家楼上晾晒衣服时,脚下踩滑失足从二楼平台掉到一楼,导致身上多处骨折,当时预估费用上万元。
2021年1月26日,因公司在对种粮大户进行电话回访时,李寿忠言语混乱,经细问才得知其爱人摔倒的事情。随后,该支公司第一时间组织农险人员进行查勘,确定属于保险责任后,一个星期以内将理赔款亲自送到李寿忠手上,有效减轻了其生活压力。该支公司高效、快速的理赔服务,获得其家人和周围群众的一致好评与肯定。