大江网/抚州头条客户端讯 通讯员李 昕报道:“阿姨,您看,您只要在手机上下载‘网上国网’APP,手指轻松一点,就可以知道用了多少电啦。我们退出来,边上这个按钮就可以完成缴费,以后您再也不用为了交电费而专门跑营业厅啦。” 1月27日,国网广昌县供电公司长桥供电所工作人员正在耐心地向客户讲解“网上国网”APP的使用方法。
活动当天,在长桥主街道口,该所工作人员拉好横幅,向过往群众发放宣传手册及印有服务热线的日用品,为参加活动的群众讲解智能交费、节能用电、安全用电等内容,并现场“手把手”指导客户扫描“网上国网”APP二维码进行注册绑定。让客户过年在家也能轻松实现线上办电、电费缴纳、账单查询、故障报修等服务,同时让客户对安全用电、节能用电、便民服务有更直观的认识,提升电力服务的用户体验,助居民安心过年。
下一步,该公司将继续做好“网上国网”APP推广工作,营业厅通过摆放宣传彩页、张贴海报,供电工作人员进社区、进村组等多种方式加快“网上国网”APP的宣传,使广大电力客户更便捷、更高效的办理各项业务,让客户享受到“指尖上的电力服务”。