邓保生王力农深入市有关部门调研医患纠纷预防、调处工作

有效化解矛盾纠纷　维护社会和谐稳定
邓保生王力农深入市有关部门调研医患纠纷预防、调处工作

　　网络报道：12月4日上午，市委书记邓保生、市人大常委会主任王力农深入我市有关部门调研医患纠纷预防、调处工作。市委常委、政法委书记曹雄泰，市人大常委会副主任、市委秘书长余振泰，副市长方府春、熊皓及相关部门负责同志参加调研。

　　邓保生、王力农一行先后到市第一人民医院、浮梁县医患纠纷调处站、市医患纠纷调处中心、市第二人民医院，调研指导医患纠纷预防、调处工作。在市第一人民医院，邓保生察看了该院的医患纠纷调解办公室、投诉接待办公室、警务室，听取了情况介绍，了解了工作流程，并和工作人员进行认真交流如何做好医患纠纷预防、调处工作。来到浮梁县医患纠纷调处站，当了解到该站今年成功调解6起医患纠纷，没有一起进入司法程序后，邓保生给予了充分肯定。市医患纠纷调处中心成立一年多来，依法调处了一大批医患纠纷，为维护我市社会和谐稳定作出了积极的贡献。在市医患纠纷调处中心，邓保生边听边看，仔细翻阅了有关案卷资料，了解中心工作情况。

　　邓保生要求本着客观、公正的原则，从维护医患双方合法权益出发，把医患纠纷预防、调处工作做得更好。来到市第二人民医院，邓保生察看了该院的信访投诉办公室、法律义务咨询室、警务室和视频监控室，详细了解相关工作情况对该院预防为先、调处为重、联动为要的工作机制给予了充分肯定。

　　调研中，邓保生强调，在预防和处理医患纠纷工作中，要切实抓好医患纠纷的源头预防，通过多种渠道化解医患纠纷；要加强平台建设，创新工作机制，确保各项制度、措施落实到位；要本着对社会负责、对人民负责的态度，认真细致做工作，坚持公平、公正处置纠纷，不断提高调处的公信力和社会影响力，在群众中树立良好形象；要加强队伍建设，提高调解员自身业务素质，不断提升纠纷调处能力；要加强部门协作，形成医患纠纷联调联动的工作格局，有效化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。