网络报道:截止2011年12月份申报期结束,景德镇市地税局直属分局第一税务所网上申报率78%、个人所得税网报率72%、网上扣款率90%,均创全市地税系统第一。
这是我市第一税务所与时俱进、以科技服务通过网上申报纳税提高办税效率,以自主录入、申报纳税、确认数据、输入用户名和密码、扣款成功,税款通过TIPS系统(国库信息处理系统)及时缴款入库,打造服务型地税的重大举措,是纳税服务的又一个里程碑!
网上申报缴纳税款,是省、市局相关文件下发后,市地税局直属分局第一税务所迅速行动,早安排、早组织、早落实,工作扎实,成效显著。据统计,利用各种媒体50余次广泛宣传网报意义,发放软件操作手册1000余份,2次组织开展对相关税务管理人员的师资培训,9次开展对企业财务人员操作实务的集中培训。
据统计,第一税务所和8家银行比对信息800余次、向市局信息中心技术咨询50余次,请求政府办证服务大厅帮助及比对信息300余次,回复纳税人电话咨询1200余次。
网报软件安装过程中,上门帮助指导300余次,QQ远程90余次,回复纳税人电话咨询900余次。
纳税申报期间,第一税务所所有管理人员全程跟踪服务,实时监控服务,及时发现和纠正纳税人网报中出现的每一个细小问题。第一税务所始终把创先争优作为工作目标,把为纳税人服务作为一种“刚性服务”要求,把纳税人的需求当作第一考虑,把纳税人满意程度作为检验地税工作的第一标准,大力提升服务发展的能力和水平,努力打造满意地税。该所以务实的作风、一流的业绩、良好的形象得到了所辖企业的一致认可和赞誉。上门指导100余次,重复上门指导70余次,QQ远程80余次,回复纳税人电话咨询300余次。