大江网/宜春头条客户端讯 肖晓蔷报道:为转变营销人员工作职能,近日,宜春市烟草公司采取措施强化营销人员过程化管理。
宜春市烟草公司采取分季度开展联合检查,围绕诚信互助小组建设、客户满意度、移动门户平台使用等各项重点日常营销工作,开展下基层、下市场检查,加强营销人员对日常工作的重视。同时,该公司制定《日常基础工作过程化管理考核评分表》,从客户服务、品牌培育、现代终端、诚信互助小组四大模块分别细化考核项目,单独针对日常基础工作设定扣分项,加速度提升营销人员的工作效率。并以月为周期,定时定点对日常过程化工作进行营销网建基础通报,对规范经营、小组推进、培训开展、信息采集质量、日常工作执行、金点子提报等基础工作开展情况及时反馈,确保营销人员及时整改,提高整体营销队伍素质。