大江网/赣州头条客户端讯 通讯员钟隆春报道:为进一步增加百姓投资渠道,主动践行普惠金融服务,近日,邮储银行兴国县支行积极响应国家号召,全力做好国债代理销售工作,为广大城乡居民提供更好、更优质的国债投资服务。
丰富阵地宣传,拓展宣传渠道。该支行主动营造多时段多触角多方位的宣传氛围,网点厅堂内统一公示国债销售公告,张贴国债宣传海报,整齐摆放国债相关宣传物料,指定专人向客户进行国债知识讲解和业务咨询,重点结合非法集资等案例知识,讲解国债购买时的注意事项。同时,该支行充分借助微信、朋友圈等渠道积极开展线上宣传,以低碳环保方式扩大宣传效果,让广大客户群体时时可了解,处处可咨询。
强化内部培训,提升业务能力。针对国债业务产品特点,该支行通过会议形式从国债销售的意义、营销话术等方面进行专项培训及指导,并进一步强化国债代理业务知识和购买操作流程学习,保证网点人员掌握国债兑取规则、认购方式、计息种类等基本知识和系统操作流程,为做好代理国债销售奠定坚实基础。
开通绿色通道,提高服务质效。为大力做好国债销售工作,确保国债销售畅通无阻,该支行为购买国债的客户开通绿色通道。在国债销售期间,提前做好网点班务安排,通过增派人员、增开国债购买窗口、大堂经理指导等方式,进一步完善厅堂服务。据悉,自10月10日国债开售以来,该支行已累计销售340余万元,销售额列辖内银行业前列。