大江网/赣州头条客户端讯 通讯员邱小山报道：自2008年成立以来，邮储银行赣州市分行始终坚持“服务三农、服务城乡居民、服务中小企业”的市场定位，积极履行大行责任担当，主动融入地方经济社会发展，充分发挥自身优势，加大信贷投放力度，加快产品服务创新，为赣南苏区经济发展提供源源不断的金融动能。截至今年9月末，累计投放小额贷款突破到500亿元，惠及小微企业主、个工体工商户超23万户。
创新产品服务，满足客户金融需求。该分行紧扣客户需求，陆续推出农贷通、商贷通、政贷通、网贷通四大类20多个三农信贷产品，并根据赣南地域特色创新开发掌柜贷、E捷贷、快捷贷、极速贷、流水贷、烟草贷、光伏贷等满足地方客户金融需求信贷产品。为解决小微客户担保难问题，该市分行积极开展银政合作，先后开办了小额扶贫贷、惠农信贷通、再就业贷款、赣工贷、爱工贷等政银合作信贷产品，助推小微企业发展壮大。
为进一步增强客户体验，优化信贷业务流程，该市分行一方面通过贷款资料删减、合并、转移线上等方式，减少了业务办理环节，通过作业流程的时限考核，退补资料一次性告知，贷款审查审批时间由原来的三天缩减至一天完成。另一方面强化科技支撑，充分利用手机银行、微信等非柜台渠道开启贷款业务自助申请，大大提升客户体验度。在疫情期间，该市分行视情况采取视频调查、电话调查、查询征信记录、查询第三方信息等非现场调查方式，了解客户资金需求、资信情况、还款来源等情况，开展授信。此外，还推出了信贷工厂审批模式，实现从人工审批到自动审批，大幅度提升零售信贷风险决策水平和审批效率，客户金融服务更加优质、便捷、高效。
落实减费让利，缓解小微企业融资难题。该市分行积极落实政府及监管部门的减费让利政策，持续放宽普惠小微金融产品的利率授权，通过给予贷款利率优惠、减免服务收费等减费让利举措帮助企业降低融资成本，在信贷资源配置方面对实体经济给予更多的支持。大余县家具制造商卢老板复工后，急需进货资金用于周转，得知情况后邮储银行大余县支行快速为该客户发放“极速贷”贷款资金150万元，并给予利率优惠政策，一年能省下3万多元利息，为客户降低了融资成本。此外，对于受疫情影响较大的“三农”客户，该市分行还给予停息延期和贷款展期等帮扶政策，全力支持他们复工复产，帮助客户渡过难关。
发挥线上优势，全力支持企业复工复产。为克服疫情期间出行不便的困难，该市分行充分发挥线上产品优势，主动对接客户的融资需求，积极引导客户通过线上渠道申请“极速贷”“E捷贷”“网商贷”等贷款业务，确保信贷投放力度和进度不受影响，有力支持了当地小微企业复工复产。截至9月末，该市分行线上业务已累计发放3.62万笔，金额104.59亿元，列省内邮储银行地市分行第一位。
据了解，该市分行下一步将持续贯彻落实“六稳”“六保”工作要求，不断增强主动服务意识，深入调研各类市场主体金融需求，切实降低普惠型小微企业融资利率，继续运用好贷款展期、延期还款等帮扶政策，为地方经济高质量发展贡献邮储力量。
赣公网安备 36020302000095号