中国人民银行宜春市中心支行在创建“让党中央放心、让人民群众满意的模范机关”活动中,结合正在开展的“金融知识宣传月”活动,以爱护“国家名片”,净化人民币流通环境为切入点,多措并举畅通不宜流通人民币回收渠道,在提升人民群众对现金使用和服务的满意度上取得了积极成效。
以网格化长效管理来净化流通环境。坚持问题导向,实行残损币兑换长效服务机制。中国人民银行宜春市中心支行要求各金融机构以营业网点为依托,强化责任分工,划分服务片区,对片区内重点用现单位和用现场所采取主动上门兑换和集中柜面兑换的方式,发放现金服务便民联系卡,并公布举报电话接受监督。市、县两级人民银行将加大投放原封新券的力度,通过明察暗访检验对辖内金融机构残币兑换的落实情况,做到服务工作“不打烊”,切实提升全辖人民币整洁度,让“国家名片”更加靓丽。
以清理库存现金余量来净化流通环境。中国人民银行宜春市中心支行借助“宜春市人民币管理工作微信群”统计已停止流通纸币数量,让辖内各银行业金融机构以“接龙”的形式报送库存第四套纸五角和纸一角具体数量和金额,指导和协调各机构将不成把、不成捆、不成袋的残损币纸币进行并袋,向宜春市中支发行库进行缴存,疏通交存通道。具体措施实施一个多月来,指导7家开户机构交存第四套五角纸币75000元和一角纸币5000元,间接帮助17家非开户机构完成残损币库存清理,解决了部分券别长期占压问题。与此同时,督促各银行业金融机构规范设置现金清分机具的清分参数设置,提升对各券别不宜流通人民币的清分精准度,加大市场流通中各券别残损币的回收数量,辖区人民币整洁度得到较为明显的提高。
以现场组织兑零兑残来净化流通环境。组织宜春市银行业金融机构在人流量较大的宜春市贸易广场、人民公园和老年人较为集中的老旧街道,开展“人民币知识宣传进社区、进广场”活动。活动以宣传人民币反假知识和提高流通中人民币整洁度为重点,现场除了通过发放宣传折页、摆放易拉宝等常规操作外,还特别引入扫描二维码进行有奖答题的现场互动方式,向公众讲解相关知识。面对居民、商户的咨询,工作人员从污渍、缺失、拼接、涂写等多个角度向群众介绍了不宜流通人民币的基本特征。现场鉴定及兑零兑残成为本次活动的主要内容,通过“一对一”的贴心讲解和“面对面”的兑换获得良好社会反响。活动期间,共收兑各券别人民币近20万元,服务群众300余人次。
以融合支部党日活动来净化流通环境。由货币金银科党员所在的党支部,组织党员赴宜春市袁州区水江镇开展“追寻先辈足迹,传承红色基因”暨人民币知识宣传进社区主题党日活动。在水江镇集市上,支部全体党员同志开展不宜流通人民币行业标准、残缺污损人民币兑换办法以及正确爱护和使用人民币的相关知识,宣传提示公众应爱护人民币,对持有或收到不宜流通人民币可直接到各银行网点进行兑换,体现了“金融为民”的初心和使命。活动累计发放宣传资料近千份,接受群众咨询上百次,不少群众对活动表现出了浓厚的兴趣,希望活动能经常开展。