萍乡报道:提升业务服务能力 萍乡举办医疗保险工作业务培训班

　　为进一步提升全体干部职工业务水平和经办服务能力，熟练掌握医疗保险政策和业务经办流程，给人民群众提供精准高效的服务，近日，萍乡市医疗保险事业管理局举办医疗保险工作业务培训。

　　市医疗保险事业管理局局长李亚妮在培训会上强调，培训内容要以江西省医疗保障经办政务服务事项清单及医疗、生育保险政策为重点，各科室要精心制订培训计划，统一编制培训课件。要求全体干部职工分批进行培训，通过经办大厅工作人员相互授课、操作演示、集体讨论和专题讲座等形式，开展业务培训，使经办大厅所有工作人员全面熟悉政策并规范化经办业务。

　　业务培训会上，市医疗保险事业管理局选派的各科室业务骨干，采取集中授课的方式，对医保政策、医保经办大厅基本行为规范、医保业务经办等具体内容进行讲解，切实提高培训的针对性和可操作性。

　　下一步，市医疗保险事业管理局将把业务培训工作常态化，不断提升全局职工的业务水平和能力，使全局上下凝聚良好的工作氛围，为人民群众提供高质量医保服务，推动建立更优质、规范、高效的医疗服务体系建设。