为进一步夯实分行对融e购商户的管理职责,有效防范业务风险,维护平台正常经营秩序,保证平台经营合规性,工商银行景德镇分行积极按照总省行关于做好融e购存量商户管理与风险排查的指示要求,开展了融e购商户巡检专项活动。
领导重视。本次融e购商户巡检专项活动是总行在全行范围内组织开展融e购管理质量提升活动,该行领导对此予以了高度重视,相关部门召开了融e购商户年度巡检活动专项会议,制定专人负责,对融e购巡检工作进行了详细的部署。
组织排查。该行对辖内融e购商户情况进行了全面的梳理,组织专人参照用户发展中心最新发布的《商户准入标准》根据商户经营范围逐一核对商户必要资质及信息,主要核验平台存量商户准入资料是否完整、是否符合平台准入要求,是否具备电商运营能力;查验商户是否按照平台准入要求,提供其经营类目对应的行业行政许可证照,通过互联网或证照监管机构网站,查询核实商户行政许可信息,是否真实有效;对商户售卖商品品牌授权链是否完整,授权资料是否真实、有效进行核查。
发现问题。排查过程大多数的商户资料都较为完整,但同时也发现了部分商户存在一些问题,如资质缺失、营业执照变更、积分发票拖欠等问题。目前该行已完成初步的排查工作,并将结果详尽地回馈给了上级行。
落实整改。现阶段该行已积极联系存在问题融e购商户的管户客户经理,针对存在的问题逐一与客户沟通。根据沟通结果,现已对11户长期不动户且已无经营意愿的商户进行了销户处理,拖欠积分发票的商户现已积极开票中。 通过本次巡检活动,该行对辖内融e购商户做了一次全面的梳理,并更新、填写了完整的《融e购商户台账》,更有利于分行动态管理辖内商户,同时对该行融e购业务更合规、平稳、可持续地运营起到了至关重要的作用。