近日,珠山区周路口街道云锦巷社区主任、网格员和法律明白人在社区百姓说事点接待了居民张阿姨。据张阿姨反映,龙珠房产1栋的楼梯扶手破损严重,给楼栋居民的进出带来很大不便,特别是晚上光线不好,老人小孩上下楼梯很不安全,存在较大安全隐患。
了解情况后,社区主任同网格员和法律明白人一起上户查看实际情况。情况确实如张阿姨所说,楼梯扶手破损严重,几乎全部脱落,存在较大安全隐患。针对该问题,主任立即联系焊接工人,要在当天对楼梯扶手进行焊接并安装好。为确保居民的出行安全,施工时社区主任一直都在现场进行督促和监工。经过一下午的工作,破损的楼梯扶手已安装新的扶手。及时解决了居民的出行安全隐患问题。看着新的楼梯扶手,居民张阿姨开心地说,“感谢社区为民做实事,解除了我们的后顾之忧。
社区“百姓说事”点自成立以来,通过辖区居民反映情况,切实帮助居民解决了一件又一件问题、难题,将温暖送进了百姓心中。“百姓说事”点架起了干群之间的“连心桥”,解决了居民的“烦心事”,促进了社区的和谐稳定。