上饶报道:德兴市委书记郭峰：着力提升信访件办理质量和群众满意度

　　记者胡坤明报道：7月15日，是德兴市委书记郭峰的接访日。当天上午，郭峰书记一大早就来到市信访局接待来访群众。市委常委、组织部长汪嫄参加接访。

　　接访中，有三位代课教师反映社保问题。郭峰认真了解事情始末，对反应的问题进行了详细解释。郭峰指出，代课教师是教育资源投入不足状况下的特殊选择，为教育的发展、人才的培养作出过贡献。市委市政府高度重视教师问题，无论是在编教师还是代课教师，只要是符合政策、有法律依据的问题，市委市政府都会竭尽全力帮助大家解决；超出政策范围的，也希望教师们能予以理解和支持。最后，郭峰还再三叮嘱民政部门和有关乡镇(街道)，要及时给予代课教师关心和帮助，切实解决他们的实际生活困难。

　　某乡镇有一位村民反映征收补偿问题。郭峰认真听取大家的发言后，耐心细致地向该村民解释当前的征收补偿政策，并希望通过他向其他村民做好解释。

　　郭峰及接访领导的耐心细致、语重心长让上访群众倍感温暖。离开信访局时，多名群众向郭峰等人表示感谢。当天，郭峰共接待来访群众10批次，涉及的问题有社保、征收补偿、山林纠纷等。

　　郭峰强调，群众利益无小事。要认真对待来访者反映的每个问题，以政策、法律法规为依据，解决好群众反映的合理诉求。要加强做好信访工作的主观能动性，加大力度排查化解矛盾纠纷，变“上访”为“下访”，最大限度地将矛盾化解在基层，着力提升信访件办理质量和群众满意度。