竟成派出所暖心服务帮助群众解决户籍难题

瓷都信息港讯（黄春燕）近日，珠山分局竟成派出所户籍窗口为民服务暖人心，成功帮助一名辖区群众解决了户籍难题，得到了百姓的高度称赞。 　　4月28日12时许，一位90多岁家住方家山廉租房小区的耄耋老人刘某来到派出所户籍窗口寻求帮助。因正值午休时间，本着为民服务、以民为先的宗旨，户籍民警罗宏热情接待了这位老人。经询问了解得知，刘某因年事已高生活不能自理，希望将自己户口迁至女儿户口上，便于得到女儿的照顾。但刘某在丈夫去世后的十多年间一直没有对户籍信息进行更改，目前户口婚姻一栏显示的还是已婚，导致无法办理迁户手续。得知情况后，为尽快帮助老人解决迁户困难，户籍民警罗宏考虑到老人年龄较大、腿脚不便，且丧偶时间较长，很难出具相关证明材料，便联系档案室管理员黄昊，依托科学化、信息化的档案管理，很快找出了刘某的户籍材料存根，随后又通过社区民警江永平的实地走访调查，确认了刘某丈夫于十年前已故的事实，最后成功帮助刘某变更了婚姻状况。 　　当变更业务办理完成后，刘某对民警的耐心服务表示感谢，也对公安机关全心全意为民服务的工作作风表示赞许。（来源：珠山公安）