景德镇市市场监督管理局优服务促发展纪略

更便捷 更高效 更暖心 ——市市场监督管理局优服务促发展纪略 　　瓷都信息港讯（邹勇宾）近年来，市市场监督管理局积极提高服务质量和效率，注重简化审批程序，缩短审批时间，以更好的服务，助推我市经济社会发展。 　　据该局政务服务科科长、驻行政服务中心窗口首席代表吴波介绍，针对企业登记，该局大力推行全程电子化，并可选择领取电子营业执照，通过线上“一网通办”平台，让网络多跑路，群众少跑腿，真正实现了足不出户即可办妥营业执照；同时，还推出线下“一链办理”服务模式，提供多样化准入登记服务渠道，让创业者有更多自主选择；对市重点企业和项目，特别是试验区落地项目，开展“一对一”、“集成式”指导服务。下一步，还将推出“一照含证”改革，通过统一证照申办、集中并联审批、统一加载证照信息，实现一张营业执照涵盖所有许可证信息的改革目标，让市场主体申办登记许可事项一次办理更加便捷。 　　与此同时，办理企业开办、注销审批时限由原来的3个工作日压缩至1-2个工作日，对市场主体退出市场，符合条件的提供简易注销登记；对办理食品、药品、工业产品等许可事项，简化审批程序，审批时限也均有大幅压缩，如食品生产许可原来需35个工作日，现在只需21个工作日，药品零售企业经营许可原来需25个工作日，现在只需12个工作日（包含现场勘查、样品检测等程序），内部受理、审批环节衔接不超过1小时。 　　吴波告诉记者，“更暖心”就是窗口以景德镇市学雷锋活动示范点、专业化党员服务品牌工作室——“波波工作室”为平台，向企业群众提供节假日预约服务、上门服务、容缺受理、24小时“不打烊”自助服务，大力支持、辅导企业转型、升规、组建集团的升级服务。健民大药房企业法人夏永球在接受记者采访时表示，这里有个波波工作室，特别好，提供很多贴心服务，平常工作日可以延长服务时间，缺材料了登记下也可以办理，周末可以预约服务，还能免费寄送证照，甚至提供上门服务，他们服务态度也很好，一直都是微笑服务，感觉很舒服。 　　值得一提的是，此次疫情期间，该局积极应对疫情，出台了稳定经济增长的相关政策措施，针对涉及疫情防控的行政审批许可事项，实行特事特办，开通防疫事项审批“绿色通道”，20分钟为我市生产防疫产品上线企业江西美琳康大药业有限公司办理好营业执照 ，其做法被学习强国、人民网、国家市场监管总局网站等中央和省、市媒体进行了宣传报道。（来源：景德镇日报）